Барометр командной работы
Инструмент для отслеживания морального духа команды. Может использоваться для диагностики выгорания, конфликтов, уровня мотивации и атмосферы в команде
Зачем нужен
Для определения настроения и морального духа команды
Когда применять
Регулярно в течение всего проекта
Существует несколько форматов командных барометров. Условно их можно разделить на две большие группы – с высокой частотой (когда данные собираются раз в неделю и чаще) и с низкой частотой (когда оценка проводится, например, раз в месяц)
Как применять
Каждый член команды с определенной периодичностью заполняет форму (анонимно или нет), после чего результаты собираются и обсуждаются вместе с командой
Командные барометры – это способы заставить команду говорить, делиться своими переживаниями и страхами
Детальное описание
Барометр с высокой частотой
Рекомендуемый формат
Таблица
Возможный состав полей
- Члены команды
- Значение настроение (это может быть число, эмодзи, буква – главное, чтобы все понимали значение)
- Объяснение
- Планируемые действия
Последние два пункта являются вариативными, но объяснение эмоций и план действий заставят членов команды размышлять, а не просто отчитываться
Барометр с низкой частотой
Рекомендуемый формат
Опросник (например, в гугл-форме)
Возможный состав полей
Опрос из 7-10 вопросов о том, насколько команду комфортно работать на текущем рабочем месте, что их тревожит, как члена команды, какие практики работы команды им мешают или помогают
Как правило, опрос представляет ряд утверждений, которые каждый член команды может оценить по шкале от 1 до 5.
Результаты опроса могут быть представлены в виде диаграммы
Источники
No Rules Just Words. TEAM BAROMETER – SOME EXAMPLES