Матрица власти и интереса для систематизации заинтересованных сторон в проекте

Зачем нужен

Классифицировать стейкхолдеров в зависимости от их заинтересованности в проекте и влиянии на результат и спланировать стратегию взаимодействия с каждой группой стейкхолдеров

Когда применять

Матрица Менделоу составляется на этапе планирования проекта после определения стейкхолдеров и должна пересматриваться регулярно в течение всего жизненного цикла проекта

Как применять

Используя матрицу, всех стейкхолдеров Проекта можно разделить на четыре группы:

Группа А: Имеющие высокое влияние на проект и заинтересованные в результатах проекта. Эти стейкхолдеры могут выступать как основными драйверами, так и основными препятствиями в проекте. Со стейкхолдерами группы А необходимо активно взаимодействовать, вовлекать их в процессы и удовлетворять их потребности

Группа B: Имеющее высокое слияние на проект, но не заинтересованные в результатах. Стейкхолдеров этой группы необходимо удовлетворять, препятствуя их переходу в группу A.

Группа C: Имеющие низкое влияние на проект и не заинтересованные в реультатах. За этими стейкхолдерами необходимо наблюдать.

Группа D: Имеющие низкое влияние на проект, но заинтересованные в результатах. Стратегия – держать в курсе происходящего на проекте.

Важно помнить, что стейкхолдеры могут “мигрировать” из одной группы в другую и сам состав заинтересованных лиц может меняться в течение проекта. Поэтому матрицу необходимо регулярно пересматривать и актуализировать.

Матрица Менделоу будет полезна при составления Плана коммуникаций со стейкхолдерами, позволяя выработать отдельную стратегию для каждой группы стейкхолдеров.

Детальное описание

Рекомендуемый формат

Матрица 2х2, в каждой из четырех ячеек размещаются стейкхолдеры, попавшие в соответствующую группу

Возможный состав полей

По горизонтали Заинтересованность в результатах проекта (Низкая-Высокая)

По вертикали Влияние на Проект (Низкое-Высокое)