Метод, который помогает разделить потребителей на сегменты и определить целевую аудиторию. Персона представляет собой обобщённый профиль группы людей, обладающих схожими чертами, включая ключевые аспекты их поведения и восприятия, которые имеют значение для вашего продукта

Зачем нужен

Компас персон необходим для сегментации аудитории и более точного определения целевых групп, что позволяет адаптировать маркетинговые стратегии и улучшить взаимодействие с клиентами. Он помогает выявить потребности и предпочтения различных сегментов, что способствует более эффективному продвижению продукта.

Когда применять

Компас персон следует использовать на этапе разработки продукта и маркетинговой стратегии, а также при анализе существующей аудитории для уточнения и корректировки подходов. Это особенно актуально в условиях изменения рынка или появления новых потребительских тенденций.

Как применять

Для применения компаса персон необходимо собрать данные о целевой аудитории, провести их анализ и создать обобщенные профили, отражающие характеристики и поведение разных сегментов. Регулярное обновление этих профилей поможет адаптироваться к изменениям в потребительских предпочтениях и поддерживать актуальность маркетинговых усилий.

Детальное описание

Рекомендуемый формат

Любой

Возможный состав полей

Связанные артефакты

• Путь клиента (Customer Journey Map)
• Метод приоритизации MoSCoW
• «Купи фичу» (Buy-a-Feature)

Источники

Андрей Бадин Product Focus