План коммуникаций
Документ, в котором прописано, кому из заинтересованных сторон какая информация в какой момент времени должна передаваться. Также описываются правила взаимодействия, каналы связи и форматы передачи информации
Стейкхолдеры
Определение стейкхолдеров (заинтересованных сторон) и управление взаимодействием с ними.
Карта “горячих кнопок”
У большинства стейкхолдеров вашего проекта будет ограниченное количество особых интересов – «горячих кнопок». Вам нужно знать, что они собой представляют.
Барометр заинтересованных сторон
Таблица для определения “настроения” стейкхолдеров и их отношения к вашему проекту
Луковичная диаграмма заинтересованных сторон
Луковичная диаграмма заинтересованных сторон – это способ визуализации взаимосвязи стейкхолдеров с целью проекта. В диаграмму может быть включена дополнительная информация, показывающая взаимосвязи заинтересованных сторон друг с другом или с конкретными уровнями проекта.
Главное отличие луковичной диаграммы от других инструментов работы со стейкхолдерами заключается в том, что в центре внимания находится цель проекта, а не сам проект или заинтересованные стороны.
Матрица Менделоу
Матрица власти и интереса для систематизации заинтересованных сторон в проекте
План управления проектом
Утвержденный формальный документ, в котором указано, как проект будет исполняться и как будет происходить мониторинг и управление проектом.
Паспорт (Описание) проекта
Документ, фиксирующий цель и основные параметры проекта (бюджет, сроки, характеристики продукта).
